ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА
(РОСТРАНСНАДЗОР)

МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА
ПО СИБИРСКОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ
(МТУ Ространснадзора по СФО)

П Р И К А З

16.05.2023 № 146-ПР

г. Новосибирск

Об организации работы «телефона доверия»

по вопросам противодействия коррупции в Межрегиональном территориальном управлении Федеральной службы по надзору

в сфере транспорта по Сибирскому федеральному округу

В целях реализации антикоррупционных мероприятий, проводимых Межрегиональным территориальным управлением Федеральной службы
по надзору в сфере транспорта по Сибирскому федеральному округу, повышения эффективности обеспечения соблюдения федеральными государственными гражданскими служащими управления запретов, ограничений, обязательств и правил служебного поведения,
формирования в обществе нетерпимости к коррупционному поведению,
в соответствии с приказом Ространснадзора от 27.03.2019 № ВБ-236фс
«Об организации работы «телефона доверия» по вопросам противодействия коррупции в Федеральной службе по надзору в сфере транспорта»,
приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Порядок работы «телефона доверия»
по вопросам противодействия коррупции в Межрегиональном территориальном управлении Федеральной службы по надзору в сфере транспорта по Сибирскому федеральному округу (далее - Порядок).

2. Начальнику отдела эксплуатации информационных систем и информационной безопасности Ботову Сергею Владимировичу обеспечивать работу «телефона доверия» по вопросам противодействия коррупции
в Межрегиональном территориальном управлении Федеральной службы по надзору в сфере транспорта по Сибирскому федеральному округу».

3. Ответственность за организацию работы «телефона доверия»
в соответствии с утвержденным Порядком (прослушивание, регистрацию, рассмотрение поступивших обращений) возлагается на гражданских служащих отдела профилактики коррупционных и иных правонарушений управления.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Начальник управления	Ю.Г. Рожко

УТВЕРЖДЕН

приказом МТУ Ространснадзора по СФО

от 16.05.2023 № 146-ПР

Порядок работы «телефона доверия»

по вопросам противодействия коррупции в Межрегиональном территориальном управлении Федеральной службы по надзору
в сфере транспорта по Сибирскому федеральному округу

1. Настоящий Порядок определяет правила организации работы «телефона доверия» по вопросам противодействия коррупции в Межрегиональном территориальном управлении Федеральной службы по надзору в сфере транспорта по Сибирскому федеральному округу (далее - «телефон доверия», управление).

2. «Телефон доверия» - канал связи с гражданами и организациями, созданный в целях получения дополнительной информации для совершенствования деятельности управления по вопросам противодействия коррупции, оперативного реагирования на возможные коррупционные проявления в деятельности федеральных государственных гражданских служащих управления (далее - гражданские служащие), а также для обеспечения защиты прав и законных интересов граждан и организаций.

3. По «телефону доверия» принимается и рассматривается информация
о фактах:

1) коррупционных проявлений в действиях гражданских служащих;

2) конфликта интересов в действиях гражданских служащих;

3) несоблюдения гражданскими служащими ограничений и запретов, установленных законодательством Российской Федерации.

4. Информация о функционировании «телефона доверия» и о правилах приема обращений размещается на официальном сайте управления.

5. «Телефон доверия» устанавливается в кабинете отдела профилактики коррупционных и иных правонарушений или в ином специально оборудованном для его функционирования помещении, где обеспечивается качественная телефонная связь.

6. «Телефон доверия» функционирует круглосуточно в автоматическом режиме, оснащен функцией «автоответчик» и системой записи поступающих обращений.

7. Прослушивание записи обращений по «телефону доверия» осуществляется должностными лицами отдела профилактики коррупционных
и иных правонарушений каждый рабочий день в рамках служебного распорядка управления.

8. Время приема (записи) одного обращения гражданина ограничено техническими возможностями «телефона доверия» и составляет 3 минуты.
При необходимости более длительного обращения оно может быть изложено посредством более чем одного звонка на «телефон доверия».

9. Примерный текст, который должен в автоматическом режиме воспроизводиться после соединения с абонентом:

«Здравствуйте. Вы позвонили по «телефону доверия» по вопросам противодействия коррупции в МТУ Ространснадзора по Сибирскому федеральному округу. Обращаем Ваше внимание, что Уголовным кодексом Российской Федерации предусмотрена ответственность за заведомо ложный донос о совершении преступления.

Время обращения не более 3 минут. После звукового сигнала назовите свою фамилию, имя, отчество (при наличии), свой почтовый адрес или контактный телефон, а также сообщение о фактах коррупции или иных нарушений антикоррупционного законодательства, совершенных служащими данного управления».

10. Обращения, поступающие по «телефону доверия», не позднее следующего рабочего дня с момента их получения подлежат обязательному внесению в журнал регистрации обращений граждан и организаций, поступивших по «телефону доверия» по вопросам противодействия коррупции в Межрегиональном территориальном управлении Федеральной службы по надзору в сфере транспорта по Сибирскому федеральному округу (далее - журнал), рекомендуемая форма которого предусмотрена приложением № 1
к настоящему Порядку, и оформляются по рекомендуемой форме, предусмотренной приложением № 2 к настоящему Порядку.

11. Обращения, поступающие по «телефону доверия», не относящиеся к реализации антикоррупционных мероприятий, проводимых управлением,
а также анонимные обращения граждан (без указания фамилии гражданина, направившего обращение), а также обращения, не содержащие почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, или контактного телефона, не регистрируются в журнале и не рассматриваются.

12. Работу с обращениями, поступившими по «телефону доверия», осуществляют гражданские служащие отдела профилактики коррупционных и иных правонарушений, которые:

1) фиксируют все обращения на бумажном носителе с обязательным указанием времени и даты, поступившего обращения, а также по возможности фамилии, имени, отчества (при его наличии) звонившего и краткого содержания обращения;

2) регистрируют в журнале обращения, поступившие на «телефон доверия» по вопросам, указанным в пункте 3 настоящего Порядка,
с учетом пункта 11 настоящего Порядка;

3) при наличии в обращении информации о фактах, указанных в пункте 3 настоящего Порядка, оформляют обращения по рекомендуемой форме, предусмотренной приложением № 2 к настоящему Порядку и докладывают о них начальнику управления;

4) анализируют и обобщают обращения, указанные в пункте 3 настоящего Порядка, поступившие по «телефону доверия», в целях разработки и реализации антикоррупционных мероприятий в управлении.

13. Материальное и техническое сопровождение функционирования «телефона доверия» осуществляется отделом материального и ресурсного обеспечения и отделом эксплуатации информационных систем и информационной безопасности, в соответствии с компетенцией.

14. Гражданские служащие, работающие с информацией, полученной по «телефону доверия», несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений в соответствии
с законодательством Российской Федерации.

15. Использование «телефона доверия» не по назначению, в том числе в служебных и личных целях, запрещено.

16. Все аудиозаписи, поступившие на «телефон доверия», хранятся 1 год, после чего подлежат уничтожению.

17. Информация обо всех поступивших звонках на «телефон доверия»
на бумажном носителе, согласно пп. 1 п. 12 настоящего Порядка хранится
3 года.

Приложение № 1

к Порядку работы «телефона доверия»

по вопросам противодействия коррупции

в Межрегиональном территориальном

управлении Федеральной службы

по надзору в сфере транспорта

по Сибирскому федеральному округу

(Рекомендуемая форма)

Журнал

регистрации обращений граждан и организаций, поступивших

по «телефону доверия» по вопросам противодействия коррупции

в Межрегиональном территориальном управлении Федеральной службы

по надзору в сфере транспорта по Сибирскому федеральному округу

№ п/п	Дата, время регистрации обращения	Краткое содержание обращения	Фамилия, имя, отчество (при наличии) абонента (при наличии информации)	Адрес, телефон абонента (при наличии информации)	Ф.И.О., должность государственного гражданского служащего, обработавшего обращение	Подпись государственного гражданского служащего, обработавшего обращение	Принятые меры
1	2	3	4	5	6	7	8

Приложение № 2

к Порядку работы «телефона доверия»

по вопросам противодействия коррупции

в Межрегиональном территориальном

управлении Федеральной службы

по надзору в сфере транспорта

по Сибирскому федеральному округу

(Рекомендуемая форма)

Обращение,

поступившее на «телефон доверия» по вопросам

противодействия коррупции в Межрегиональном территориальном управлении

Федеральной службы по надзору в сфере транспорта

по Сибирскому федеральному округу

Дата, время:

____________________________________________________________________

(указывается дата, время поступления обращения на «телефон доверия» (число, месяц, год, час, минуты))

Фамилия, имя, отчество, название организации:

____________________________________________________________________

(указывается Фамилия, Имя, Отчество (при наличии) гражданина, название организации либо делается запись

о том, что гражданин не сообщил Ф.И.О., название организации)

Место проживания гражданина, юридический адрес организации:

____________________________________________________________________

(указывается адрес, который сообщил гражданин, работник организации, либо делается запись о том,

что гражданин, работник организации адрес не сообщил)

Контактный телефон:

____________________________________________________________________

(номер телефона, с которого звонил и/или который сообщил гражданин, либо делается запись о то

что телефон не определился и/или гражданин номер телефона не сообщил)

Содержание обращения:

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Обращение принял(а):

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________ (должность, фамилия и инициалы, подпись лица, принявшего обращение)